Neue Digitale / Razorfish führt Connections Planning ein
Der neue Bereich Connections Planning vereint die Erkenntnisse aus den Disziplinen Strategie, Media, Analyse und Social Influence Marketing.
Frankfurt, 26. März 2009 – Die Frankfurter Kreativagentur für digitales Marketing Neue Digitale / Razorfish (ND/R) vereint unter der Leitung von Sven Weisbrich (30) im neuen Bereich Connection Planning die Erkenntnisse aus den Disziplinen Strategie, Media, Analyse, CRM und Social Influence Marketing. Im Ergebnis identifiziert Connections Planning so die relevanten Berührungspunkte zwischen Konsument und Marke. Dahinter steckt der Gedanke, dass Konsumenten nicht zwischen Kontakt und Kreation unterscheiden. Vielmehr zählt allein das Markenerlebnis. Die erweiterte Analyse des Userverhaltens hilft zudem dabei, laufende Kampagnen zu optimieren und so deren Effektivität und Effizienz zu erhöhen.
Ein zentraler Bestandteil beim Connections Planning ist das Social Influence Marketing. Es versetzt Kunden in die Lage, einen dauerhaften Dialog mit dem Konsumenten zu führen und damit ganz neue Fähigkeiten zur Markenführung zu entwickeln. Dies etabliert sie als ernsthafte und glaubwürdige Teilnehmer an der Konversation im Web 2.0. Mit Johannes Kleske (30) und Gerald Hensel (33), setzt Neue Digitale / Razorfish auf zwei Insider der Social-Media-Szene mit mehrjähriger Erfahrung in Social Influence Marketing- sowie klassischen Marketing-Projekten. Das Team arbeitet hierzu mit Spezialisten im gesamten Razorfish-Netzwerk zusammen.
Der Erfolgsnachweis gilt bislang als größte Hürde für das Engagement von Marken in Sozialen Netzwerken. Die bislang übliche, eindimensionale Aussage über Downloads und Sichtkontakte verzerrt die Aussage über den Erfolg von Social Influence Marketing-Maßnahmen und vernachlässigt die Aspekte, für die Communities stehen. Abhilfe schafft hier eine von Razorfish patentierte Technologie namens Generational Action Tag, die virale Effekte von Kommunikationsmaßnahmen messbar macht. „Wir beziffern mit der neuen Technologie den viralen Wert einer Person innerhalb eines sozialen Netzwerks und können somit den Return on Investment (ROI) im Kontext mit anderen Aktivitäten im Kommunikationsmix unserer Kunden ermitteln“, sagt Sven Weisbrich.